Datenschutz

Wir freuen uns über dein Interesse an Vendetta Ink. Datenschutz hat für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst, einen Termin buchst, einen Gutschein kaufst oder anderweitig mit uns in Kontakt trittst. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Alexander & Marko Filipovic GbR (Vendetta Ink)
vertreten durch die Gesellschafter Marko Filipovic und Alexander Filipovic
Bessererstraße 23/2
89073 Ulm
Deutschland

Telefon: +49 731 40705171
E-Mail: mail@vendetta-ink.de
Website: vendetta-ink.com

Datenschutzbeauftragter

Wir sind als kleiner Betrieb gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen (vgl. Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG). Bei allen Fragen rund um den Datenschutz kannst du dich direkt an den oben genannten Verantwortlichen wenden.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach deiner Einwilligung oder auf einer der weiteren gesetzlich zulässigen Rechtsgrundlagen.

Rechtsgrundlagen im Überblick

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. ausdrückliche Zustimmung, Newsletter, optionale Cookies).
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Terminbuchung, Gutscheinkauf, Anzahlung).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, technischer Betrieb der Website).
• Art. 9 Abs. 2 lit. a und lit. h DSGVO – Verarbeitung besonderer Datenkategorien (z. B. Gesundheitsdaten) auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung bzw. zum Zweck der Gesundheitsvorsorge.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System bzw. das System unseres Hosting-Dienstleisters automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Geräts. Folgende Daten werden dabei erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (in der Regel gekürzt/anonymisiert),
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Geräts sowie der Name deines Access-Providers.

Diese Daten werden in den Logfiles unserer Infrastruktur gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit, Auswertung im Falle von Angriffen oder Störungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb).
Speicherdauer: Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach spätestens 14 Tagen, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

4. Hosting, CDN und Datenspeicher

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeiter). Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf dessen Servern bzw. dessen weltweitem Content-Delivery-Network (CDN) verarbeitet.

Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA)
Wir nutzen Cloudflare Pages/Workers für das Hosting, die Auslieferung der Website über ein CDN sowie als Schlüssel-Wert-Datenspeicher (Workers KV) für funktionale Daten (z. B. Buchungs- und Gutscheindaten). Cloudflare verarbeitet dabei Verbindungs- und Nutzungsdaten und stellt zugleich Sicherheitsfunktionen (Schutz vor DDoS-Angriffen) bereit.

Zweck: sichere, performante Bereitstellung der Website und Speicherung funktionaler Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Erfüllung eines Vertrags dient.
Drittlandtransfer: Cloudflare verarbeitet Daten vorrangig innerhalb der EU. Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, ist diese durch die Zertifizierung von Cloudflare, Inc. unter dem EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert. Näheres unter cloudflare.com/privacypolicy.

Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Online-Terminbuchung (kleine Tattoos)

Für kleine Tattoos (Dauer ca. 1 Stunde) kannst du online einen Termin buchen. Größere Tattoos vereinbaren wir ausschließlich nach persönlicher Beratung im Studio.

Welche Daten wir erheben

• Vor- und Nachname,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• gewünschtes Motiv / Beschreibung sowie ggf. ein optional von dir hochgeladenes Referenzbild,
• Termindaten (Datum, Uhrzeit),
• Zahlungsbezogene Informationen zur Anzahlung (siehe Ziffer 8).

Die Buchungsdaten werden in unserem Studio-Kalender hinterlegt und dir per E-Mail bestätigt. Die Online-Buchung wird erst nach erfolgreicher Zahlung der Anzahlung von 50 € verbindlich; der Restbetrag ist vor Ort zu entrichten.

Zweck: Bearbeitung und Verwaltung deiner Terminanfrage, Vertragsanbahnung und -durchführung, Kommunikation mit dir.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Wir speichern die Buchungsdaten für die Dauer der Terminabwicklung und löschen sie anschließend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuerrechtlich, siehe Ziffer 12) entgegenstehen. Ein optional hochgeladenes Referenzbild wird nach Durchführung bzw. Absage des Termins gelöscht, sofern wir es nicht zur Dokumentation der ausgeführten Arbeit benötigen.

Terminkalender (Google Calendar)

Zur Verwaltung der Termine nutzen wir die Google Calendar API über einen Dienst-Account (Service-Account).

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei der Nutzung können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Der Transfer ist durch die Zertifizierung von Google LLC unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

6. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)

Vor und während einer Tätowierung erheben wir im Studio – in der Regel über einen Anamnese- und Einwilligungsbogen – Angaben, die als Gesundheitsdaten und damit als besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO gelten können. Dazu gehören insbesondere Angaben zu Allergien, Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft, deinem Hautbild sowie zu Kontraindikationen.

Zweck: sichere und gesundheitlich unbedenkliche Durchführung der Tätowierung, Erfüllung unserer Sorgfalts- und Hygienepflichten.
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (deine ausdrückliche Einwilligung) sowie ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Die zugrunde liegende Vertragsverarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Die Anamnese- und Einwilligungsunterlagen werden zur Nachweis- und Dokumentationssicherung für die Dauer eventueller Haftungs- und Gewährleistungsfristen aufbewahrt und anschließend gelöscht, soweit keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen.

Unsere Tätigkeit als Tätowierbetrieb unterliegt der hygienerechtlichen Überwachung durch das Gesundheitsamt Ulm. Eine Weitergabe deiner Gesundheitsdaten an die Behörde erfolgt nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Wertgutscheine

Über unsere Website kannst du Wertgutscheine mit frei wählbarem Betrag erwerben. Der Gutschein wird dir als PDF per E-Mail zugestellt, ist im Studio einlösbar (auch in Teilbeträgen) und gemäß §§ 195, 199 BGB drei Jahre ab dem Ende des Ausstellungsjahres gültig.

Wir verarbeiten hierfür deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Gutscheinbetrag sowie die zur Zahlung erforderlichen Informationen (siehe Ziffer 8).

Zweck: Verkauf, Versand und Einlösung des Gutscheins.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: für die Dauer der Gültigkeit und Abwicklung sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (siehe Ziffer 12).

8. Zahlungsabwicklung (SumUp)

Zur Abwicklung von Online-Zahlungen (Anzahlung für Termine, Gutscheinkauf) nutzen wir den Zahlungsdienstleister:

SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, D02 K580, Irland.

Wenn du eine Zahlung auslöst, werden die zur Abwicklung erforderlichen Zahlungsdaten (z. B. Name, Rechnungsbetrag, Zahlungsmittel- bzw. Kartendaten) unmittelbar an SumUp übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten, sondern lediglich Informationen über den Status und die Bestätigung der Zahlung.

Zweck: sichere Abwicklung deiner Zahlung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere und effiziente Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention).

Die Datenverarbeitung von SumUp erfolgt innerhalb der EU. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von SumUp unter sumup.com/de-de/datenschutz.

9. E-Mail-Versand (Bestätigungen und Gutschein-PDF)

Für den automatisierten Versand von Bestätigungs-E-Mails und Gutschein-PDFs nutzen wir einen E-Mail-Versanddienstleister:

Resend, Inc. (2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA), der den Versand technisch über Amazon Simple Email Service (Amazon SES) in der Region eu-west-1 (Irland) abwickelt.

Verarbeitet werden dabei deine E-Mail-Adresse sowie der Inhalt der jeweiligen E-Mail (z. B. Buchungsbestätigung, Gutschein-PDF).

Zweck: zuverlässiger Versand transaktionsbezogener E-Mails.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Drittlandtransfer: Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, ist diese durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) nebst ergänzenden Schutzmaßnahmen abgesichert. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy.

10. Merch / Streetwear (in Vorbereitung)

Unser Merch- und Streetwear-Angebot befindet sich derzeit in Vorbereitung („Coming Soon") und ist noch nicht bestellbar. Sobald der Shop verfügbar ist, erfolgt die Auslieferung voraussichtlich im Wege des Dropshipping über einen Fulfillment-Dienstleister:

Druck dein Textil, Inhaber Sofian Bendahmane, Allensteinerstr. 23, 89584 Ehingen (Donau), Deutschland (E-Mail: info@druckdeintextil.de). Übermittelt werden Name und Lieferadresse zur Produktion und zum Versand der bestellten Merch-Artikel.

Bei einer späteren Bestellung werden die zur Lieferung erforderlichen Daten (Name, Liefer-/Rechnungsadresse, bestellte Produkte, ggf. Personalisierungsangaben) an den Fulfillment-Dienstleister übermittelt, damit dieser die Produkte herstellen und direkt an dich versenden kann.

Zweck: Abwicklung und Versand deiner Bestellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Diese Datenschutzerklärung wird mit dem Start des Shops um die konkreten Verarbeitungsdetails ergänzt.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt deiner Anfrage), um deine Anfrage zu bearbeiten.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Pflichten

Soweit wir aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO) zur Aufbewahrung bestimmter Unterlagen (z. B. Rechnungen, Buchungsbelege) verpflichtet sind, speichern wir die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel sechs bis zehn Jahre).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).

13. Cookies und Zugriff auf Endeinrichtungen (§ 25 TDDDG)

Wir verzichten bewusst auf Tracking. Auf unserer Website setzen wir keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Wir verwenden insbesondere kein Google Analytics und kein Meta-Pixel.

Technisch nutzen wir den lokalen Speicher deines Browsers (localStorage) für funktionale Zwecke (z. B. Warenkorb, internes Studio-Tool). Eine personenbezogene Auswertung dieser Daten findet nicht statt; sie verbleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns oder Dritte zu Analyse- oder Marketingzwecken übermittelt.

Soweit ein solcher Zugriff auf deine Endeinrichtung für den von dir ausdrücklich gewünschten Dienst (z. B. Warenkorb, Buchung) unbedingt erforderlich ist, ist er gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei zulässig. Da wir keine nicht notwendigen Cookies oder Tracking-Technologien einsetzen, ist für deinen Besuch kein Cookie-Consent-Banner erforderlich. Sollten wir künftig einwilligungspflichtige Technologien einsetzen, holen wir zuvor deine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über ein entsprechendes Einwilligungsbanner ein.

14. Schriftarten und Karten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal auf unserem Server gehostet und von dort ausgeliefert. Es findet keine Einbindung externer Schriftdienste (z. B. Google Fonts CDN) statt; deine IP-Adresse wird hierfür nicht an Dritte übertragen.

Sofern wir auf Kartendienste (z. B. Google Maps) verweisen, geschieht dies ausschließlich über einen externen Link, nicht über eine eingebettete Karte (kein iframe-Embed). Eine Datenübermittlung an den Kartenanbieter findet erst statt, wenn du den Link aktiv anklickst und dessen Seite aufrufst. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

15. Empfänger der Daten / Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Dritte findet nur in dem hier beschriebenen Umfang und nur auf einer der oben genannten Rechtsgrundlagen statt. Mit den nachstehenden Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen:

• Hosting / CDN / Datenspeicher: Cloudflare, Inc. (USA, EU-Verarbeitung).
• E-Mail-Versand: Resend, Inc. (USA) über Amazon SES, Region eu-west-1.
• Terminkalender: Google Ireland Limited (Google Calendar API).
• Fulfillment Merch (geplant): Dropshipping-Dienstleister „Druck dein Textil", Inhaber Sofian Bendahmane, Allensteinerstr. 23, 89584 Ehingen (Donau) — Übermittlung von Name und Lieferadresse zur Auftragsabwicklung.

Der Zahlungsdienstleister SumUp Limited (Irland/EU) ist hinsichtlich der Zahlungsabwicklung datenschutzrechtlich eigenständig Verantwortlicher und verarbeitet die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; eine Auftragsverarbeitung in unserem Auftrag liegt insoweit nicht vor.

16. Drittlandübermittlung

Soweit wir Dienste einsetzen, bei denen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR – insbesondere in die USA – übermittelt werden können (z. B. Cloudflare, Resend, Google), erfolgt dies nur unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Cloudflare, Inc. und Google LLC sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Für nicht zertifizierte Anbieter (z. B. Resend, Inc.) stützen wir die Übermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) nebst ergänzenden Schutzmaßnahmen.

Wir weisen darauf hin, dass trotz dieser Garantien bei einer Übermittlung in Drittländer wie die USA ein Restrisiko verbleiben kann, da dortige Behörden unter Umständen Zugriff auf Daten nehmen können und ein dem EU-Niveau vollständig gleichwertiger Rechtsschutz nicht in jedem Fall gewährleistet ist.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI)
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: baden-wuerttemberg.datenschutz.de

20. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen (z. B. Online-Kauf eines Wertgutscheins, Online-Buchung mit Anzahlung) grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Eine elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB stellen wir dir unter vendetta-ink.com/widerruf zur Verfügung.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei einem Kaufvertrag über Waren (z. B. künftiger Merch-Versand) beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Alexander & Marko Filipovic GbR (Vendetta Ink)
Bessererstraße 23/2, 89073 Ulm, Deutschland
Telefon: +49 731 40705171
E-Mail: mail@vendetta-ink.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst den Widerruf außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter vendetta-ink.com/widerruf erklären; in diesem Fall übermitteln wir dir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei einem Vertrag über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Vorzeitiges Erlöschen / Ausschluss des Widerrufsrechts

Dienstleistungen (Tätowierung): Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu deiner Widerrufsmitteilung bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB).

Personalisierte / bedruckte Waren (Print-on-Demand-Merch): Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei lediglich aus vorgegebenen Optionen ausgewählten Standardprodukten bleibt dein Widerrufsrecht hingegen bestehen. Ob ein Ausschluss greift, weisen wir dir vor Abschluss einer konkreten Merch-Bestellung gesondert und deutlich aus.

Wertgutscheine: Der Online-Kauf eines Wertgutscheins erfolgt im Fernabsatz; das vierzehntägige Widerrufsrecht bleibt unberührt, solange der Gutschein noch nicht (vollständig) eingelöst ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

• An: Alexander & Marko Filipovic GbR (Vendetta Ink), Bessererstraße 23/2, 89073 Ulm, Deutschland, E-Mail: mail@vendetta-ink.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

21. Storno und Rückerstattung der Anzahlung

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht weisen wir auf unsere Stornopraxis bei Online-Terminen hin: Sagst du einen verbindlich gebuchten Termin weniger als drei Werktage vorher ab, kann die geleistete Anzahlung als pauschalierter Verdienstausfall einbehalten werden. In der Praxis handhaben wir Stornierungen kulant; eine Rückerstattung erfolgt in diesen Fällen in Form eines Gutscheins. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

22. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Übertragung von Daten über unsere Website erfolgt verschlüsselt (TLS/SSL).

23. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.